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La mayoría de los municipios de Bélgica están reagrupados entre sí en lo que se llama “Intercommunales”, de las que es competencia, entre otras cosas, la gestión del agua. En Bélgica se aplican más de 150 tarifas diferentes, debido a las distintas situaciones económicas y a las divergencias en materia de impuestos. El precio medio del agua en Valonia es de 2,20 € por m³; en Flandes, entre 1,54 € y 0,82 € por m³; en Bruselas Capital, de 2,03 €. Lo habitual es que la lectura del agua se realice una vez al año y que se pague en una sola vez.

El IVA aplicado al consumo de agua es de un 6%.

Las normas sobre el agua se fijan en función de las Directivas europeas, aunque las regiones son libres de superar dicha normativa. De esta manera, las normas belgas en materia de agua potable son más severas que las recomendaciones de la OMS.

Estas son las principales “Intercommunales” que gestionan el agua y a las que hay que acudir en caso de problema, o para solicitar la correspondiente conexión:

• AWW: Antwerpse Waterwerken
• CIBE / BIWM: Compagnie Intercommunale Bruxelloise des Eaux
• CILE: Compagnie Intercommunale Liegeoise des Eaux
• INASEP: Intercommunale Namuroise de Services Publics
• IWVA: Intercommunale Waterleidingmaatschappij van Veurne-Ambacht
• PIDPA: Provinciale en Intercommunale Drinkwater maatschappij der Provincie Antwerpen
• SWDE: Société Wallonne des Eaux
• VMW: Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening

En Bélgica hay varias compañías distribuidoras de gas y electricidad. Generalmente, en cada municipio opera una única compañía para ambos servicios, aunque hay excepciones, como sucede en Ixelles y Anderlecht.

Para obtener la conexión de gas y electricidad habrá que hacer la correspondiente solicitud una semana antes, para lo que le pedirán un documento de identidad. Esta gestión se puede hacer por teléfono y, en algunos casos, vía Internet, como ocurre con Electrabel.

Para cambiar el nombre del titular de dichos servicios habrá que avisar a la compañía diez días antes como mínimo. En caso contrario será responsable del consumo realizado, aunque ya no se ocupe la vivienda. Para ello, el antiguo y el nuevo inquilino o propietario deberán enviar debidamente cumplimentados, a la compañía distribuidora que corresponda, los formularios de transferencia que esta les habrá proporcionado previamente.

Hay que saber que la práctica habitual en Bélgica en estas compañías es hacer un cálculo del consumo medio y establecer una mensualidad fija. A final de año se hace el cálculo real, y se devuelve o se reclama la cantidad que corresponda. El IVA aplicado al gas y a la electricidad es del 21%, y en la factura se incluyen también sendos impuestos al consumo. En Bruselas hay dos empresas distribuidoras de estas dos energías, dependiendo del municipio en que se encuentren:

ELECTRABEL Chaussée d’Ixelles, 133 / 1050 Bruxelles / Tel: 02 549 46 00 – 02 274 31 11
SIBELGA Quai des Usines, 16 / 1000 Bruxelles / Tel: 02 247 40 00 – 02 244 31 11

En el resto de Bélgica operan las siguientes compañías:

AIEG – Association Intercommunale d’Etude et d’Exploitation d’Electricité et de Gaz
Rue Ferdinand Marchand, 44 – 5020 Flawinne / Tel: 081 73 29 11
AIESH – Association Intercommunale d’Electricité du Sud du Hainaut
Rue du Commerce, 4 – 6470 Rance / Tel: 060 41 10 80
ALE – Association Liégeoise d’Electricité
Rue Louvreux, 95 – 4000 Liège / Tel: 04 220 12 11
ALG – Association Liégeoise du Gaz
Rue Sainte Marie, 11 – 4000 Liège / Tel: 04 254 46 60
ESSEN – Gemeentelijke Elektriciteitsdienst Essen
Heuvelplein, 23 / 2910 Essen / Tel: 03 670 01 45
ETIZ – Elektriciteit Stad Izegem
Prins Albertlaan, 3 – 8870 Izegem / Tel: 051 30 45 41
INTERLECTRA – Provinciale Intercommunale Elektriciteitsmaatschappij cvba
Trichterheideweg, 8 – 3500 Hasselt / Tel: 011 26 60 60
IVEG – Intercommunale voor Energie
Antwerpsesteenweg, 260 – 2660 Hobolken / Tel: 03 820 05 11
MERKSPLAS – Elektriciteitsbedrijf Gemeente Merkplas
Markt, 1 – 2330 Merksplas / Tel: 014 63 94 60
PBE – Provinciale Brabançonne d’Énergie sc
Diestsesteenweg, 126 – 3210 Linden-Lubbeek / Tel: 016 62 99 99
RER – Régie d’Électricité de Rochefort
Rue de Dewoin, 48 – 5580 Rochefort / Tel: 084 22 08 80
SAINT-VITH – Régie d’Électricité de St. Vith
Rue d’Aix-la-Chapelle, 43 A – 4780 St-Vith / Tel: 080 28 22 20
VEM – Vlaamse Énergie – en Teledistributiemaatschappij
Boombekelaan, 260 – 2660 Hoboken / Tel: 03 820 05 11
WAVRE – Régie de l’Électricité de la Ville de Wavre
Rue de l’Ermitage, 2 – 1301 Wavre / Tel: 010 22 42 43
WVEM – Westvlaamse Energie en Teledistributiemaatschappij
Hoogstraat, 37-41 – 8000 Brugge / Tel: 050 44 77 11

La población de Bélgica está muy concienciada en lo relativo al reciclaje. La basura se separa en 3 bolsas diferentes: la de color blanco para los desechos orgánicos, la azul para el vidrio y los envases plásticos y la amarilla para el papel y el cartón. Las bolsas, normalizadas y obligatorias, pueden comprarse en cualquier supermercado, y tienen un precio más bien elevado. La basura se recoge solamente dos veces por semana y los días varían en función de la comuna de la que se trate. Los dos días se recogen las bolsas blancas (las de desechos orgánicos), pero sólo uno de ellos se recogen las azules y amarillas.

También hay bolsas verdes para desechos vegetales (que suelen utilizar las personas que viven en casas con jardín, algo frecuente en Bélgica). El día de recogida de esta bolsa es diferente del día de recogida del resto de bolsas.

El vidrio se recoge en grandes contenedores situados en la calle, como ocurre en España. Para la ropa usada también hay contenedores especiales en la calle. En realidad, estos puntos de recogida son escasos y generalmente alejados del domicilio.

El resto de objetos de desecho también puede ser retirado, pero para ello existen normas muy precisas. Para más información, ver: www.recupel.be

La mayoría de las oficinas de correos están abiertas de lunes a viernes de 9 a 16 h. Sin embargo, la oficina de la estación de Midi en Bruselas permanece abierta las 24 h. del día. Las direcciones, horarios específicos, tarifas y otras informaciones pueden encontrarse en su sitio web:

La PosteLA POSTE / DE POST

En Bélgica, correos ofrece también otros servicios tales como operaciones bancarias, financieras y de seguros.

Asimismo, existen otras compañías privadas de correo y envíos diversos.

dhl UPS Fedex
inglesfrancesneerlandes
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Para tener autonomía financiera es aconsejable abrir una cuenta en un banco. Su apertura no es complicada y sus ventajas son muchas. Disponer de una cuenta corriente en Bélgica le permitirá además, realizar las transacciones bancarias más habituales. Muchos bancos ofrecen a sus clientes la posibilidad de realizar todo tipo de operaciones por teléfono o a través de Internet.

Las tarjeta bancaria “Bancontact/Mister Cash” es aceptada en la inmensa mayoría de los establecimientos y resulta imprescindible a la hora de repostar combustible para su automóvil en horario nocturno y fines de semana, puesto que es el único medio de pago en esta franja horaria. Esta tarjeta lleva incluída la opción “Proton” (monedero electrónico) para los pequeños gastos y la opción Maestro, que le permitirá retirar dinero en efectivo de los cajeros automáticos en el extranjero.

Tenga en cuenta que la red de cajeros automáticos en Bélgica es mucho menos amplia que la española. No siempre es fácil encontrar un cajero a mano. Sin embargo, a diferencia de España, no se paga niguna comisión por retirar dinero de un cajero, aunque este no pertenezca al banco en el que haya abierto su cuenta.

Bancontact IMPORTANTE:
Localice los cajeros donde aparezca el símbolo Bancontact/Mister Cash.

También puede solicitar tarjetas de crédito (Visa, Master Card, American Express), aceptadas también a menudo como medio de pago.

Algunos bancos españoles tienen sucursales en Bélgica, pero están sujetos a las leyes bancarias belgas y, por lo tanto, funcionan como bancos independientes: olvídese de transferencias gratuitas a su cuenta en España desde una sucursal del mismo banco aquí en Bélgica. Puede consultar las direcciones y teléfonos de estos establecimientos bancarios en el apartado “bancos” de la sección Directorio de nuestra Web.

Al igual que en España, la forma más rápida y efectiva de encontrar un profesional es consultando las páginas amarillas, a cuya versión electrónica puede acceder a través de los siguientes enlaces:

Páginas Amarillas PAGES D’OR (francés)
GOUDEN GIDS (neerlandés)
GOLDEN PAGES (inglés)

Si desea contratar los servicios de un profesional español o que hable en español, consulte la sección Directorio de nuestra Web.